Heizen Darstellung ab 06.03.16 keine Anzeige

[Jörg Heidtmann]

Hallo,

im Bereich Heizen sind die Anzeigen, ausser Verlauf und Solarthermie, am 06.03 stehen geblieben und nehmen kein späteres Datum in der Berechnung mehr an

Gruß Jörg

[Marco [Moderator]]

Moin Jörg,

sah für mich eigentlich gut aus. Ich habe die Bereiche trotzdem nochmal aggregiert. Sollte jetzt alles passen. Kannst du das nochmal prüfen, bitte?

Danke und beste Grüße,
Marco

[Mahe [admin]]

Hallo Jörg,
ich bin hier gerade beim überfliegen noch mal etwas hellhörig geworden, weil mich gerade eben ein Nutzer mit dem selben Problem angerufen hatte und ich im ersten Moment auch dachte, dass es hier um die Tagesansicht im Verlauf geht. Es geht aber vermutlich um die Grafiken Hemon, Jahresnutzungsgrad usw. oder? Der "Datepicker" bzw. der Schieber unter der Grafik bricht hier einfach am 06.03.16 ab, obwohl aktuelle Zählerstände vorliegen. Auch über die manuelle Eingabe kann kein aktuelles Datum nach dem 06.03.16 angesteuert werden. Ich habe dem Programmier-Team bescheid gegeben und melde mich sobald das Problem behoben wurde.

VG
max

[Jörg Heidtmann]

Danke Max, genau das war das Problem. Es fällt vielleicht eher auf, wenn ich es so beschrieben hätte wie Du.
Gruß Jörg

[Jörg Heidtmann]

Hallo,
scheint wohl ein größeres Problem zu sein? noch geht es nicht.

Gruß Jörg

[Mahe [admin]]

Hi Jörg,
wir behandeln die Sache mit höchster Priorität.
Das Problem ist, dass die Temperaturdaten, welche wir über den Deutschen Wetterdienst beziehen, seit dem 06.03 nicht mehr bei uns auf dem Server ankommen. Das liegt daran, dass der DWD seine Schnittstelle umgestellt hat. Wir wurden hier leider nicht vorgewarnt. Unser IT-Abteilung klärt gerade mit dem DWD das weiter Vorgehen. Sobald der Datenimport wieder funktioniert, gebe ich bescheid.
Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten!
Grüße
Max

[Mahe [admin]]

Hallo Energiesparer,
wir haben unsere Schnittstelle jetzt umprogrammiert und wieder an die vom DWD angepasst. Der Import der Tageswerte funktioniert jetzt wieder. Die Grafiken zeigen jetzt auch wieder aktuelle Werte an.

LG
Max

[Jörg Heidtmann]

Hallo Max,

es geht wieder alles seinen gewohnten Gang und ein Problem war es nicht wirklich. Wenns mal ein paar Tage im System hakt ist auch nicht dramatisch.

Gruß Jörg

[Mahe [admin]]

Hi Jörg,
danke und ein schönes Wochenende

LG
Max