Ertragszähler gewechselt, keine Abrechnungseingabe möglich

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Moderator: Mahe [admin]

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Energiesparer23106
Beiträge: 1
Registriert: Sonntag 6. September 2015, 14:37

Ertragszähler gewechselt, keine Abrechnungseingabe möglich

Beitrag von Energiesparer23106 »

Hallo zusammen,

bei mir wurde der Ertragszähler gewechselt und beginnt jetzt bei Null. Die Abrechnung für das Jahr, in dem dieser Zähler gewechselt wurde, läßt sich nicht eintragen. Sie beginnt naturgemäß am 1.1. und nicht an dem Tag, an dem der Zähler gewechselt wurde. Das Eingabeformular verlangt aber immer einen Zählerstand für den Einspeisezähler (der ja nicht gewechselt wurde), der zwischen Null und dem aktuellen (neuen) Ertragszählerstand liegt. Den alten Ertragszähler habe ich natürlich stillgelegt. Das Formular scheint den Ertragszählertausch zu ignorieren.
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Mahe [admin]
Beiträge: 1085
Registriert: Freitag 15. November 2013, 11:27

Re: Ertragszähler gewechselt, keine Abrechnungseingabe mögli

Beitrag von Mahe [admin] »

Hallo Energiesparer,
Wenn Sie die Abrechnung ins Energiesparkonto eintragen wollen, die den Zeitpunkt des Wechsels überschneidet, müssen Sie diese leider von Hand in zwei Abrechnungen zerlegen, damit sie korrekt eintragen wird:

• eine Abrechnung für den alten Zähler
• eine Abrechnung für den neuen Zähler

Die entsprechenden Zählerstände sollten auf der Rechnung Ihres Versorgers zu finden sein. Sie müssten nur den Gesamtbetrag von Hand umrechnen / aufteilen.

LG
mahe
Mitglied im Energiesparkonto Team
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