Verbrauch Strom falsch

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Moderator: Mahe [admin]

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Energiesparer125057
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Verbrauch Strom falsch

Beitrag von Energiesparer125057 »

Die angezeigten Verbrauchswerte stimmen seit der heutigen Datenaktualisierung nicht mehr.
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Mawe [admin]
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Re: Verbrauch Strom falsch

Beitrag von Mawe [admin] »

hallo Energiesparer,

können Sie das Problem bitte etwas genauer beschreiben? Wie haben sich die Verbrauchswerte verändert? Wie sollten sie sein? Haben Sie Ihre Daten vielleicht per App eingegeben? Manchmal funktioniert die Synchronisation nicht korrekt. Dann hilft ein einfaches Aus- und wieder Einloggen bei der App.

Ist das Problem damit gelöst?

Beste Grüße,
MaWe
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Energiesparer125057
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Re: Verbrauch Strom falsch

Beitrag von Energiesparer125057 »

Bitte schauen Sie sich unseren Stromverbrauch an.
Im Januar 2015 7500 kWh
Im August 2015 11000 kWh
In den übrigen Monaten scheint der Verbrauch zu stimmen.
Energiesparer125057
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Re: Verbrauch Strom falsch

Beitrag von Energiesparer125057 »

Danke
jetzt stimmen die Werte für 2014 und 2015
2012 und 2013 sind leider immer noch fehlerhaft.
Ralf
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Mahe [admin]
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Re: Verbrauch Strom falsch

Beitrag von Mahe [admin] »

Hallo Energiesparer,
unser Programmierer wir dich das anschauen. Danke für das Update und für den Hinweis!

LG
Mahe
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Energiesparer125057
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Re: Verbrauch Strom falsch

Beitrag von Energiesparer125057 »

Die Vergangenheit stimmt jetzt :)
Leider hat das heutige Update der Daten die Werte der aktuellen Woch verfälscht :(

Ralf
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Mahe [admin]
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Re: Verbrauch Strom falsch

Beitrag von Mahe [admin] »

Hi Ralf,
bis das Problem behoben wurde, lässt sich die Darstellung mit folgendem Workaround wiederherstellen:
Auf Zählerstände bearbeiten gehen und dann neben dem aktuellen Zählerstand auf "bearbeiten" klicken. Danach dann einfach noch mal auf "Änderung speichern".
Dadurch wird die Berechnung neu angestoßen. Der Verbrauch müsste danach dann wieder richtig angezeigt werden

Grüße
mahe
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Energiesparer125057
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Re: Verbrauch Strom falsch

Beitrag von Energiesparer125057 »

Funktioniert 8-)
Danke.

Ralf
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