Hemon bestellt, Jetzt Fehler im Verlauf

[Energiesparer162584]

Hallo,
habe seit ich Gestern Hemon bestellt habe, fast den 3 Fachen Verbrauch im Verlauf der letzten 3 Jahren.

[Energiesparer162584]

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[Mawe [admin]]

hallo Energiesparer,

ich hab das Problem noch nicht ganz verstanden. Nach der Bestellung des Hemons werden jetzt plötzlich falsche Werte in Ihrem Konto angezeigt? Wenn ja: Ist das immer noch so, oder hat es sich um ein temporäres Problem gehandelt?
Am Donnerstag haben wir ein Update eingespielt, vielleicht hat sich das Problem damit auch erledigt.

Falls das Problem weiterhin besteht, melden Sie sich bitte noch einmal mit einer möglichst genauen Beschreibung - dann kommen wir der Lösung hoffentlich rasch auf die Spur.

Besten Dank,
Mawe

[Energiesparer162584]

Hallo Problem ist immer noch vorhanden und wird immer schlimmer, Meine Heizungsverbräuche sind aktuell 3 -4 mal höher im Diagramm als vor der Bestellung von Hemon.
Ich habe nichts verändert.
Ich habe im July 25 Liter Heizöl benötigt.
Laut Energiesparkonto 658 KW.

Wasser und Strom ist in Ordnung.
Verzweifel bald.

[Mawe [admin]]

hallo,

bitte entschuldigen Sie diese Probleme. Ich habe Ihre Anfrage ans Entwicklerteam gegeben und hoffe, dass dort der Fehler so schnell wie möglich behoben werden kann. Keine Sorge, Ihre Daten gehen dabei nicht verloren.

Bis zur Lösung des Problems bitte ich Sie um etwas Geduld.

Beste Grüße,
Mawe

[Energiesparer162584]

Hallo und Vielen Dank,


Problem konnte schon gelöst werden.
Jetzt sieht das ganze wieder ansehlich aus.

[Energiesparer162584]

Leider verändert es sich schon wieder.
Ein neuen Verbrauch eingegeben und schon wieder zu hohe Werte

[Mahe [admin]]

Hallo Energiesparer,
der Verlauf schaut jetzt wieder ok aus. Ich glaube das Problem konnte behoben werden.

LG
Mahe

[Energiesparer162584]

Leider NEIN wird immer höher der Verbrauch.

[Energiesparer162584]

Es wird immer seltsamer, habe gerade meine Heizöl Lieferung bekommen und eingetragen.
Jetzt stimmt es wieder