"Erfolg kontrollieren" geht nicht mehr

[Energiesparer186214]

Seit ungefähr Anfang dieses Monates funktioniert die Funktion "Erfolg kontrollieren" nicht mehr. Selbst wenn man die gleichen Angaben nochmal auswertet, also gleicher Beginn und Ende, erscheint an der Oberseite der Site unten stehender (oder ähnlicher) Fehlertext. Ein ungültiges PDF wird erstellt, welches sich logischerweise nicht öffnen lässt.

Würde mich freuen wenn das ganze wieder klappt, da es doch eine nützliche Funktion ist.

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Warning: Division by zero in /srv/filer/srv/www/vhosts/ratgeber/live/model/build/classes/dblcms/ratgeber/DblcmsPlatzhalter_esk.php on line 258 Call Stack: 0.0002 663472 1. {main}() /srv/filer/srv/www/vhosts/ratgeber/live/htdocs/index.php:0 0.0962 10812632 2. FrontController->handleRequest() /srv/filer/srv/www/vhosts/ratgeber/live/htdocs/index.php:134 0.1351 18577992 3. ServicesCommand->execute() /srv/filer/srv/www/vhosts/ratgeber/live/lib/classes/FrontController.php:16 0.1351 18577992 4. EskSecureCommand->execute() /srv/filer/srv/www/vhosts/ratgeber/live/lib/commands/esk/ServicesCommand.php:62 0.1351 18577992 5. EskCommand->execute() /srv/filer/srv/www/vhosts/ratgeber/live/lib/commands/esk/EskSecureCommand.php:59 0.1352 18581064 6. SecureCommand->execute() /srv/filer/srv/www/vhosts/ratgeber/live/lib/commands/esk/EskCommand.php:572 0.1352 18581144 7. BaseCommand->execute() /srv/filer/srv/www/vhosts/ratgeber/live/lib/commands/SecureCommand.php:89 0.2247 27788272 8. ServicesCommand->executeShow() /srv/filer/srv/www/vhosts/ratgeber/live/lib/classes/BaseCommand.php:169 5.3152 41060000 9. FormStepHelper->getForm() /srv/filer/srv/www/vhosts/ratgeber/live/lib/commands/esk/ServicesCommand.php:382 5.3153 41060160 10. FormStep->buildForm() /srv/filer/srv/www/vhosts/ratgeber/live/lib/steps/FormStepHelper.php:146 5.5275 43815664 11. FormStep->getWidgetHTML() /srv/filer/srv/www/vhosts/ratgeber/live/lib/steps/FormStep.php:1405 5.5276 43818376 12. SimpleOutput->__construct() /srv/filer/srv/www/vhosts/ratgeber/live/lib/steps/FormStep.php:1618 5.5276 43821552 13. Inputdata->__construct() /srv/filer/srv/www/vhosts/ratgeber/live/view/FormRows/SimpleOutput.php:27 5.5277 43822736 14. AllAnfrage->getProperty() /srv/filer/srv/www/vhosts/ratgeber/live/lib/classes/formelements/Inputdata.php:77 5.5277 43823224 15. EavFromEsk->getErfolgskontrolleBewertungWarmwasserDblcms() /srv/filer/srv/www/vhosts/ratgeber/live/model/build/classes/all/AllAnfrage.php:904 5.5318 43808144 16. DblcmsPlatzhalter_esk->getBewertungWarmwasser() /srv/filer/srv/www/vhosts/ratgeber/live/model/build/classes/eav/EavFromEsk.php:778 5.5605 50883144 17. DblcmsPlatzhalter_esk->getAbweichungWarmwasserInProzent() /srv/filer/srv/www/vhosts/ratgeber/live/model/build/classes/dblcms/ratgeber/DblcmsPlatzhalter_esk.php:201 

[Mahe [admin]]

Hallo Energiesparer,
danke für den Hinweis. Ich habe unseren Programmieren bescheid gegeben. Werde die Priorität hierzu auch gleich auch "hoch" setzen.

LG
Mahe

[Energiesparer186214]

Was mir aufgefallen ist, der alte Zeitraum zeigt seltsamerweise kein WW-Verbrauch an. Möglicherweise gibt es dann deswegen eine Division durch 0.

[Mahe [admin]]

Danke für den Hinweis! Geb das gleich mal weiter.
LG
Mahe

[Energiesparer186214]

Jetzt geht die Erergieanalyse auch nicht mehr. Seit 7-10 Tagen, habe es bei allen 3 verschiedenen Zählern getestet, es erscheint immer folgende Fehlermeldung

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Die Energieanalyse konnte leider nicht gestartet werden.

- Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. Bitte nutzen Sie unseren Kundenservice. Sie können auch eine Analyse für einen anderen Haushalt erstellen.

LG

[Mahe [admin]]

Hallo Energiesparer,
Danke für das Update! Sobald es heir einen neuen Stand gibt, werde ich mich melden.

LG
Mahe

[Energiesparer186214]

"Erfolg kontrolieren" erstellt jetzt wieder ein gültiges PDF. Nur mit dem Warmwasser stimmt nochwas nicht:

Ihr Energieverbrauch für Warmwasser konnte leider nicht bestimmt werden.

Gruß

[Mahe [admin]]

Hallo Energiesparer,
danke für das Feedback. Ich habe mich gerade nochmal mit unseren Programmierern dazu unterhalten. Es wird gerade an einem Fehler bei der EAV (Energieanalyse aus dem Verbrauch) gearbeitet. Es ist wahrscheinlich, dass sich das auf "Erfolg kontrollieren" auswirkt. Ein Upload der Fehler-Korrektur wird Ende nächster Woche erfolgen. Bitte sagen Sie uns noch mal kurz bescheid, sollte es dann immer noch nicht funktionieren.
Haben Sie vielen Dank für Ihre Geduld und danke für die Updates!

lg u. ein schönes WE!
Mahe

[Energiesparer186214]

Hallo,

Erfolg kontrollieren und Energieanalyse funktionieren wieder!

Gruß

[Mahe [admin]]

Danke für die Rückmeldung!

Grüße
Mahe