Bei Zählerwechsel Daten erfassen

[Energiesparer190804]

Die Zähler für Wasser und Fernwärme werden regelmäßig getauscht. Naturgemäß sind nach dem Tausch die Werte auf Null gesetzt. Das führt allerdings dazu, dass das Erfassen - entweder der Jahresrechnung oder von Einzelwerten - nicht möglich ist.

Gut wäre, wenn der Tausch eines Zählers erfasst werden könnte.

[Christian L.]

Hallo!

Auf der Wasser-Seite kann doch der Zähler bearbeitet werden und auf "stillgelegt" gesetzt werden und es gibt dort auch einen Button "Zähler tauschen". Ob dann ein neuer Zähler manuell wieder hinzugefügt werden muss, oder ob dies automatisch geschieht, weiß ich nicht, da ich noch keinen Zähler tauschen musste.

Grüße
Christian

[Mawe [admin]]

hallo zusammen,

genau wie Christian sagt: Alle Zähler können im Energiesparkonto getauscht werden. Einfach im entsprechenden Haushaltsbereich zum entsprechenden Zähler gehen (unter "Meine Geräte und Anlagen"). Dort auf "bearbeiten" klicken.
Anschließend "Zähler tauschen" anklicken. Das sollte wunderbar funktionieren.

Wenn nicht, bitte hier noch einmal melden.

Beste Grüße,
Mawe


PS: In unseren FAQ ist der Austausch des Stromzählers beschrieben. Bei den anderen Zählern funktioniert dies in gleicher Weise: https://forum.energiesparkonto.de/viewt ... p?f=6&t=22