Energiesparkonto

Was ist mit den reinen PC-Nutzern?

LG HJM

Ja, gute Frage. Gehe ich gerne drauf ein.

Die Aussagekraft der Kontoauszüge war von Nutzer zu Nutzer höchst unterschiedlich. Nur, wer regelmäßig und äußerst flott am Monatsersten seine Zählerstände eingegeben hat, bekam auch einen validen Kontoauszug. Alle andere bekamen eine Mail, in der nur die Aufforderung stand, Zählerstände einzugeben. Zum Teil zeigte der Kontoauszug auch Daten an, die nicht unbedingt positiv mit den Diagrammen im ESK korrespondiert haben. Das hat zur Folge gehabt, dass wir monatlich viele Anfragen zu diesem Thema beantworten mussten und außerdem ständig am Kontoauszug geschraubt haben, was uns kostbare Ressourcen kostet. Daher haben wir uns entschlossen, den Kontoauszug zunächst abzuschalten. Wir denken allerdings über eine bessere Lösung nach. Bis dahin verwenden wir unsere Ressourcen auf sinnvollere Aufgaben.

Wer weiterhin fleißig seine Zählerstände eingibt, der bekommt alle Infos des Kontoauszugs auch über die Diagramme im ESK.

Beste Grüße,
Marco