Fehlerhafte Eingabe Heizungsrechnung?

[Energiesparer173711]

Hallo!

Wir haben folgendes Problem:

Am 08.10. wurde Öl geliefert. Dieses haben wir unter „Energierechnung“ eingetragen. Bei der Kontrolle der Füllmenge kam dann aber folgende Fehlermeldung: „Der Füllstand ist höher als der vorherige. Dies deutet auf eine fehlerhafte Eingabe bzw. eine fehlende Rechnung hin!“.

Trotz Änderung der Daten (Datum alter Füllstand/neuer Füllstand, Rechnungsdatum, der Vorher-/Nachhermenge) war entweder ein Fehler unter „Energierechnung“ oder „Vorhandene Füllstände“ zu finden, jeweils mit der gleichen Fehlermeldung. Welchen Denkfehler machen wir?

Danke im Voraus!!!

[Mawe [admin]]

hallo Energiesparer,

bitte schicken Sie mir doch eine persönliche Nachricht mit der E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihr Energiesparkonto angelegt haben- Dann würde ich das Problem in Ihrem Konto prüfen.

Beste Grüße,
Mawe