Hallo,

ich werde Sie Morgen nicht anrufen müssen
Nachdem ich nun die Haushalte im Ernergiesparkonto noch einmal angelegt und mich in der APP neu angemeldet hab,
funktioniert es nun.
Vielen Dank für den Support!!!!

ok von wann bis wann kann ich Sie am morgigen Donnerstg telefonisch erreichen?

Hallo,

vielen Dank.
Ihr Schritte kann ich nachvollziehen.
Nur leider ist bei mir, wie in Ihrem Screenshot, nur die Auswahl ""Zählerstände in der App löschen"
und nicht die Überschrift "Mein Haushalt"

Hallo,

ja ich habe die App bereits vor dem Energiesparkonto genutzt.
Die App läuft auf einem Iphone 5, mit IOS.

Die Auswahl zum übernehmen der Zählerstände finde ich leider bei mir nicht, bzw. die Auswahl habe ich nicht.

Hallo, nachdem ich mich beim Energiesparkonto angemeldet hatte, kann ich nun keine Zählerstände mehr in die App "EnergieCheck" eintragen. Hier heißt es nun immer "Kein Zähler vorhanden. Bitte wählen sie einen Zähler aus". Wenn ich nun in der App ""Zähler auswählen" drücke, kommt der Hinweis "Bitte H...